Politica di reso / rimborso

GARANZIA E RESI

Questa politica di reso si applica solo agli ordini effettuati su www.gadhouse.eu. Se hai acquistato il tuo giradischi Gadhouse presso un rivenditore (online), ti preghiamo di contattare direttamente loro.

DIFETTI E GARANZIA

I prodotti Gadhouse sono coperti da 2 anni di garanzia a partire dalla data di acquisto.

  • Se il prodotto Gadhouse è difettoso o danneggiato entro 30 giorni dalla data di acquisto, offriamo un rimborso o la sostituzione con un nuovo prodotto.
    Invia una e-mail a support@sfdistributions.com se ritieni di aver ricevuto un prodotto difettoso. Il nostro team verificherà il difetto entro 2-3 giorni lavorativi.

  • Se il prodotto è difettoso o danneggiato tra il 31° giorno e i 2 anni, offriamo una riparazione.
    Il prodotto non è coperto da garanzia se il difetto è causato dall'utente o mostra segni di usura.

Contattaci via e-mail a support@sfdistributions.com se pensi che il difetto sia di fabbrica. Il nostro team esaminerà la richiesta di garanzia entro 2-3 giorni lavorativi.

RESI

Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla data di acquisto. Accettiamo solo resi se il prodotto e la confezione sono intatti e non utilizzati. Tutti gli accessori devono essere inclusi, ad esempio:

  • Manuale d’uso

  • Alimentatore

  • Cavi

  • Adattatore 45”

  • Slipmat

Reso in autonomia (self-service)

  1. Accedi al tuo account:

    • Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su Continua

    • Apri l’e-mail ricevuta dal nostro shop e copia il codice di verifica a sei cifre

    • Torna sul sito e inserisci il codice

  2. Clicca sull’ordine per cui vuoi effettuare il reso

  3. Se l’ordine contiene più articoli, seleziona quelli da restituire

  4. Seleziona il motivo del reso e aggiungi una nota per il negozio

  5. Clicca su Richiedi reso

Se il reso viene approvato e richiede la spedizione, riceverai via e-mail le istruzioni di spedizione e un'etichetta di reso. Dopo aver ricevuto il prodotto, ti rimborseremo.

Il nostro team esaminerà la tua richiesta di reso e ti invierà una conferma con un numero RMA.
Imballa con cura il prodotto e scrivi il numero RMA sul pacco. Invia il prodotto a:

SF Distributions BV
Attn. Returns
Winthontlaan 30A
3526 KV Utrecht
Paesi Bassi

Una volta ricevuto il prodotto in perfette condizioni, effettueremo il rimborso entro 14 giorni.

DATI AZIENDALI

SF Distributions
Winthontlaan 30A
3526 KV Utrecht
+31-306622470
support@sfdistributions.com

Orari di apertura
Lunedì – Venerdì: 08:30 – 17:30
Venerdì – Domenica: Chiuso

Numero di registrazione azienda: 60992492
Partita IVA: NL854154486B01

In Gadhouse uniamo le cose che amiamo: musica, arte e tecnologia!

Siamo un team di amanti della musica e del retrò, sempre alla ricerca di nuovi modi per unire il meglio della musica del passato con la tecnologia più recente. I nostri prodotti sono molto più del loro design accattivante e della qualità eccezionale: sono opere d’arte che riflettono la nostra passione per la creatività e la musica.

Casa del retrò moderno

È tutto nel nostro nome: una casa piena di gadget. Ogni membro della famiglia Gadhouse prende vita con un nome e una storia unica. Insieme formano una casa accogliente e vintage, con vibrazioni retrò. I nostri prodotti sono molto più di un semplice sistema audio: sono il tuo compagno per rilassarti o il tuo coinquilino “music geek” su cui puoi sempre contare.

Filosofia del design

Gadhouse riprende l’estetica retrò che tutti amiamo e la reinterpreta per l’utente moderno. Creiamo un’esperienza sonora analogica di livello superiore utilizzando le più recenti tecnologie audio, il tutto a un prezzo che possa rendere felici tutti!

Visione di sostenibilità

"REVERB" di Gadhouse è un progetto di sostenibilità che unisce musica e consapevolezza ambientale. Attraverso iniziative come il programma di permuta, in cui i clienti scambiano vecchi giradischi con modelli nuovi, promuoviamo il consumo responsabile e riduciamo gli sprechi. Con un focus sugli SDG n. 12 e 13, REVERB mira a creare un’economia circolare nell’industria musicale. Unisciti a noi per trasformare ogni giro di vinile in un passo verso un futuro più sostenibile.

Il nostro obiettivo

Il nostro obiettivo è aiutarti a vivere una vita autentica grazie alla tecnologia ibrida.

In Gadhouse, uniamo il meglio del passato, del presente e del futuro. Per questo abbiamo creato una linea completa di prodotti “New-Tro” che combinano l’estetica vintage che ami con tutte le funzionalità moderne di cui hai bisogno. Con Gadhouse puoi avere tutto: stile nostalgico, funzionalità contemporanea e un design sostenibile pensato per veri amanti della musica come te.